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★★★★

2024-02-12

Rakuten UN-LIMITの圏内な所に住んでいるため、通信量無制限は気分の問題もあってほんとありがたいです。実際のところは月々3GB程度しかつかっていませんが。 あと楽天のメールアドレスが付与される点や、圏外ならAUの通信網が5GBも使える点は本当に嬉しいです。

• te528
• 27歳
• アトピー
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購入品

★★★★★

2024-03-24

金曜夜に注文して月曜午前中に届きました。 メールなので受け取りも必要なく楽でした。 キャンペーンも適用され大満足です。

• クミャニード
• 35歳
• アトピー
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購入品

★★★

2024-01-29

"3月に購入しました。通信は満足ですが、ポイント還元の対応は残念です。 契約事務手数料ポイント還元（3

• Ottiee0606
• 23歳
• アトピー
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★★★★★

2024-03-22

楽天で購入したクレードルに入れて使用しています 設定も簡単でした

• bun2803
• 31歳
• アトピー
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★★★★

2024-01-15

4月の購入でいまだポイントはいりません。 窓口に相談すると付与の確認は本人からの申告で確認らしく還元したか担当部署と確認作業をしないとわからないそうです。（最終のやりとりから8日たっても音沙汰なし） やりとりも開通手続きの確認したいので本人がスクショを送れとなどの指示が多々あり、窓口では何にもわからないみたいです。 ずさんなシステムにあきれてます。 本人のポイント付与確認で自己申告、本当に開通したかどうか自分で証明しろなんて不得手の高齢者は泣き寝入りでしょう。 担当のスタッフに責任はないですが、つらいやりとりの繰り返しにかわいそうです。 ポイントがはいっていない人がたくさんいるのも納得です。 楽天市場のさまざまなポイント付与もきちんとされているか疑問に思ってきました。 相談ダイヤルは全然つながりません。 チャットのレスポンスは全然だめで返信が返ってくるのは翌日のことも多く待っていても無駄、日をまたぐと毎回本人確認の繰り返しでつかいものになりません。 残念な買い物です。 後で購入でした家族にはポイントついてました。 これだけは救いです。 待つのも面倒くさくなってきました。 あきらめるまで待つ新手のサギですかね？ 品物はタダで通信できるのでGOODです。 追記 2021年1月31日 ついにポイント入りました 9ヶ月かかりました ながかった 楽天モバイルいいです 対応職員がんばってます ですがスタートのシステムがずさんでした 新しいプランに期待します 星は１から期待を込めて3にします 3大キャリアにまけるな

• cxr20
• 39歳
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購入品

★★★★★

2024-03-20

通話音質もあまり良くなく、 電波も入らないところが多い感じがします。 だから、1年間無料なんですね…納得。

• maruko04040201
• 27歳
• アトピー
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★★★★

2024-01-01

買ってよかった。ありがとうございました😊😊、

• delish
• 35歳
• アトピー
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★★★★★

2024-03-18

ポイントをエサにした詐欺。チャットサポートは意図的な逃げと放置でポイント還元させない。電話は繋がらないようにシステムを設定している。ポイントは金券扱いになるから詐欺罪成立。

• TAKA.FC
• 43歳
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★★★★

2024-04-01

住まいが名古屋市内なのでアクセスさえ良ければイオンモバイルから乗り換えるためお試しで利用している。 3ヶ月ほど使っているが少なくとも自宅周りでは不便を感じない。 ただ、長久手市から瀬戸市にかけて「サービスエリア内」となっているが、20年7月現在「パートナー回線」 から進展無し。サービスエリアがもう少し広がれば言うこと無いが、５ＧＢに増えた現状では自分の使い方からすると十分。

• つぼまめ
• 31歳
• アトピー
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