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★★★

2024-02-12

近所に購入した新居のリフォームに使用する洗面台を購入しました。 時間指定不可のため、あらかじめ注文後にかかってきた電話で日にちだけを決め、到着30分前にご連絡いただけるという説明でした。 自転車でも5分かからないため、事前に電話があるなら構わないと伝え当日引っ越しのため旧宅にて電話を手放さずに作業していたところ、配送ドライバーから「配送に来たのに誰もいない。そちらが不在にしてたからもう商品を持って現場からは離れた」との電話がいきなりかかってきました。 上記の状況を再度伝え、事前の電話がなかったことに苦情を伝えると「配送が忙しいから仕方ない」とのことでしたので、こちらの販売店とドライバーに再度話が違うことについて苦情を伝えました。 販売店の方は丁寧に謝罪してくれはしましたが、慌てて現場に向かいドライバーに会うと「あ、運んでいいすか？」とのこと。 「何か言うことはないのか！」と話して初めて「ごめんなさい」と一言言われただけでした。 商品を受け取り、旧宅に戻って作業を始めたら、楽天から「出荷しました」のお知らせが。 もう届いてますけど！？ 配送についての何もかもがめちゃくちゃです。 商品については現時点では使用してませんのでなんともわかりません。 何かあれば後日追記します。 安い買い物じゃないんですけどね！ こちらではもう買いません。 お気をつけください。

• te528
• 27歳
• アトピー
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購入品

★★★★★

2024-03-24

組立やすく値段のわりにわいい商品でした！

• クミャニード
• 35歳
• アトピー
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購入品

★★★★

2024-01-29

1月に発注して施工までに2ヶ月近くかかってしまいましたが 洗面台は１面鏡から３面鏡になり、明るさが増しました。 引き出しも小物収納にとっても使いやすく気に入りました。 クッションフロアも綺麗に張り替えていただきました。 ありがとうございました。

• Ottiee0606
• 23歳
• アトピー
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購入品

★★★★★

2024-03-22

親切に工事もして下さり、商品も綺麗に収まって満足です。追加費用はありませんでした。良い買い物でした。

• bun2803
• 31歳
• アトピー
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購入品

★★★★

2024-01-15

店頭ではなかなか無いサイズ。大満足です。迅速、丁寧な対応でした。

• cxr20
• 39歳
• アトピー
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購入品

★★★★★

2024-03-20

古くなった洗面台と交換しました。老朽化が進んだため、ちょうどよかったです。また、利用したいとおめちます

• maruko04040201
• 27歳
• アトピー
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購入品

★★★★

2024-01-01

商品到着日について、チェックボックスで選択し、指定していたのにも関わらず、注文日翌朝すぐに発送連絡が入り、指定日と違うと即 電話連絡しました。「もう発送していまった為、運送会社に保管してもらうのに6000円かかります。お客さん負担になります。どうしますか？」と言われ困惑しました。ひどい会社だと思いました。

• delish
• 35歳
• アトピー
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★★★★★

2024-03-18

GW中でも迅速な対応と発送をしてもらいました 商品も満足な品で良かったです

• TAKA.FC
• 43歳
• アトピー
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購入品

★★★★

2024-04-01

色合いもよくて、大変気に入りました。 取り付けも、説明書をよく読めば何とかなりました。

• つぼまめ
• 31歳
• アトピー
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購入品