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★★★★★

2024-02-12

初めてケラスターゼさんの商品を購入しました。 このセット大満足してます。髪質は硬く、クセもあり、乾燥しやすいので、夜はヘアセラムを使って、翌朝、髪の毛が少し柔らかくなったよう気がします。クセもなくなり、ツヤ感も◎。オイルは朝使ってます。ボブヘアなので、半プッシュで一日中保湿してくれます。 シャンプーとヘアマスクも使ってみたくなりました。モデルさんのような髪になるのも夢じゃないかも、、

• 初心者5787
• 32歳
• アトピー
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2024-03-24

対応が早く良かったです。又、お願いします。

• tomoya7948
• 40歳
• アトピー
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★★★★★

2024-01-29

痛みの激しい髪にはあまり効果が感じられません 塗っても塗らなくても同じような・・・

• おひさま3631
• 28歳
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2024-03-22

今回の満足度は『配送』に対する評価です。 午後から出掛ける用事がある事から 午前中配達希望で購入させて頂きました。 しかしながら、１２時を過ぎても配達されず 宅配便の追跡システムを確認しても『配達中』の 表示のまま。 午後からの用事を遅らせて、配達を待っても 全く配達されず。勿論、追跡システムも未だに 『配達中』のまま。 午後の用事を諦めながら、ヤマトさんへ 配達状況の確認連絡を入れました。 ご対応して頂いたオペレーターの方からは 至急、配達時間を確認して担当センターの 責任者から連絡をする事を約束して 頂きました。 しかし、1．5時間を待っても誰からも 連絡を頂く事はありませんでした。 この時間からでは用事を済ます事が出来ないので 午後の用事をキャンセル。 その後、３０分後ぐらいに担当センターの 事務員の女性から電話をいただく事が 出来ました。 しかし、的を得ない御説明でしたので 詳細が分かるからから説明をお願いし その後、３０分後に配送センターの所長様が 訪問され、配送状況の説明をされましたが なんと、１２時前には配送完了との事。 配送コメントには、『ポスト投函可能なら お願いしまと記載したのですが、 これも配達員さんの事を思っての事。 でも、ポスト投函後に『配達完了』の 登録をして頂いておれば、今回の様な事象は 発生しなかったのです。 あの時に、『配達完了』の登録をする ヤマト便としてのルールを遵守していれば 私も、午後の用事をキャンセルする事なか 誰も、傷つく事は無かったのでは。 これって、私の『ワガママ』なのでしょうか。 楽天市場様は、今回の発送に対して どの様に感じられましたでしょうか。 何かしらのコメントを頂ければ幸甚です。

• ももちゃん3190
• 36歳
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★★★★★

2024-01-15

公式店が楽天ショップにあるなんてしりませんでした。 かなり長い間ケラスターゼ使用しています。 いつもはサロンで購入だったのでなかなかえずに、、 次回からはネット注文しようと思います。

• so4u38
• 24歳
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★★

2024-03-20

髪がべたつくのが嫌で使ってます、香りが良いしサラッとするので軽い好みです。

• torapochi1112
• 32歳
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2024-01-01

パーマに適しているとネットで見て購入しました。 髪になじみも良いので大変満足しています。 またリピート決定ですね。

• みとまき
• 40歳
• アトピー
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★★★★★

2024-03-18

使い心地最高！商品発送も迅速でした ありがとうございました

• あき57335259
• 28歳
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★★★★★

2024-04-01

香りが良く、のびもいいので使っています。 オイルなのにべたつきません。 詰替えがあるのがお得です。

• アルファベット9044
• 36歳
• アトピー
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