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★★★★

2024-02-12

こんな酷いお店に出くわしたのは今迄で初めてです。 バレンタインに配送をお願いしていたのに、当日になってまだ配送ができていないとの連絡を頂きました。お店側の配送入力ミスが原因だそうで、最短でも翌日の午前中に届くとのことでした。私は、このバレンタインの日が婚約者との大切な日だったんです。いくら謝られても怒りなどおさまりませんでした。 そして勿論返金もお願いしました。その時のスタッフの対応にも腹が立ち、こちらから返金を言わないと店側からは言わない感じで、不愉快で仕方ありません。本来だったら店側からまず、返金の事も伝えるのが当たり前なんじゃないんでしょうか？そして、翌日朝から、商品が届くのを待っていました。朝一に届くのを待ってたのに、届いたのは正午がすぎており、再度この店にも問い合わせしたら、配送先が原因だっぽいことを言われ、言葉を失いました。責任者からは、いまだに折り返し連絡もありません。出来ない約束・そして無責任な対応。本当にあり得ないです。配送先のヤマトにも確認すると、店がわからは時間指定なかったと聞きました。こんな、糞店の商品が今、手元にあることさえも、腹たちます。 味がどうであれ、店がどんなけ有名なのかしりませんが、沢山の店の中から、ここを選んだことへの気持ちさえも、後悔しています。 この日、ケーキが届かなかった事で、婚約者にも、どうして私が謝らないといけないのでしょうか。 喜ばせたいという気持ちも、何もかも台無しです。 客をなめてるとしか言いようないです。配送含めその後の対応も、ちゃんと出来へんのなら、オンラインでの商売なんか、せーへんかったらええねん！！ 本間に、悔しいです！！絶対に許さない！！

• えのってか
• 33歳
• アトピー
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